投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北京现代 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
召回车辆段时间内更换导航 |
投诉详情:
108000元买的北京现代朗动,车子于2015年6月份购买,配置是自动领先型,带原厂导航,到了2017年8月份开始,经常性死机,卡机(在网上调查,很多车友同批次的车子都有这种现象,同批次的超百分之50车友有这种现象),到了9月份,机子完全没有反应,不能开机,因车子还在保修期于9月20日向4s店申请索赔,直至到10月11日还没到货更换,多次打电话到4s店和北京现代售后,每次都是说厂家没货源,忽悠了事,态度极差。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!