投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
沃尔沃 |
投诉地区 |
投诉人 |
梅女士 | |
投诉诉求 |
1.免费维修 2.维修后烧机油问题保一年或一万公里3.此批v60烧机油并非个例，建议召回，并对广大车主适当补偿 | ||
投诉详情：
发动机号 B4204T1 11013806 车架号YV1FW40CXE1192971 购车以来出现多次机油不足提示 宁波元瑞沃尔沃4S店以出厂机油没加足 再加机油观察看看 软件问题等为由拖延 ，通过添加机油以及刷软件将报警的灵敏度从少半升调到少1升报警等方式处理烧机油的问题 。
车子过保后，再次出现少机油报警。4s这时才给出维修方案：由4s店承担材料费，车主承担工时费。联系厂家答复：以4s店处理方案为准。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！