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河北省 -- 廊坊市 | 投诉人 |
解先生 |
投诉诉求 |
我希望免费帮我把钣金还有大梁处理好不应该让消费者去承担这个费用 | ||
投诉详情：
我这是买的新车两年多的时间车子两边的侧裙边腐蚀的都锈穿了通过和4s店联系免费给我更换了一次现在已经出了保了今年刚六年有一次自己洗车时发现底下又有锈穿的了这次去4s店里询问得知已经出保4s店不承担任何费用一切都有车主自己承担到现在快验车了这样子不修也没办法验车只好先放在4s店里了上了升降机一看大梁钣金都已经腐蚀的太厉害了我这里还有好多的照片没有一一上传我希望有关部门出面调查调查能给我一个公道毕竟这是个新车这样到了别人手里还没出保就发生这样的事这不是欺骗消费者的权益吗
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！