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北京现代悦动 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
免费更换新的 | ||
投诉详情：
北京现代悦动2011款 1.6L 自动 GLS 豪华型中控台开胶
14年3月在焦作博大伟业汽车销售公司购买的现代悦动车，行驶了66000公里，一直正常保养维护使用，车况目前良好。但是近日发现车中控台仪表盖板出现脱胶开裂翘起，缝隙长度有20毫米。投诉后，4S店联系进店检修，说是过了质保不给索赔，让自费处理。仪表台属于非使用部位，而且由于圆滑弧形台面也放不了重物，更不会自己主动损坏。平时对车比较爱护，因此，该现象应属于厂家设计和质量问题。中控台分两块，又没有固定螺钉很容易开胶翘起，又没有办法修复！只有更换但费用很高，用户难以承受！在网上一查2011款同批车此现象如此普遍，>这足以证明是车质量明显有问题。再一个谁家车4年多就需要更换操作台，现在让我们自己花钱维修这不是欺骗人嘛。
希望北京现代公司秉承对用户负责的态度为我解决问题为盼，也恳请平台给予协调解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！