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京东DOD旗舰店-DOD行车记录仪 |
投诉地区 |
投诉人 |
霍先生 | |
投诉诉求 |
无条件返厂维修,保证3年内不在出现任何质量问题,期间产生费用由厂家承担。 |
投诉详情:
1180元买的DOD行车记录仪频繁重启,日期不准确,无法存储等问题。车辆断电后重启,最后信息无法保存,后联系商家返厂换新、维修4次,维修后使用了大概不到半年(故障具体时间不知道从什么时候发生),车辆启动后记录仪不开机,重复通电故障仍然无法排查直到现在。我们一起2014.12.12买了3台机器,都存在不同质量问题比如日期显示异常等问题(1900-1-1)
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!