投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
林肯汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
邝先生 | |
投诉诉求 |
赔付一个月总损失5000元 两年内再进店返修 | ||
投诉详情：
林肯汽车喷5幅漆耗30天仍色差大厂家投诉电话成摆设厂商沟通无效。 林肯汽车喷5幅漆耗30天仍色差大厂家投诉电话成摆设厂商沟通无效。林肯中国：4S店自主经营 厂家投诉电话成摆设 厂商沟通无效
汽车因为划痕喷漆5幅、花费7500元、耗时一个月仍然色差严重，厂家投诉电话成摆设，厂商沟通无效...厂家投诉经历一个星期后才被告知我，投诉处理只是把信息转达给经销商，没有管理经销售后服务的相关部门，想解决问题自己跟经销商协商。在修车20天时已找经销商售后经理协商3小时无果（现因成本请喷漆师傅水平就如此）再进行投诉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！