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已解决:消费欺诈,误导客户,致消费者蒙受损失!

2019-07-16消费者投诉网

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
五菱宏光S
投诉地区
江苏省 -- 苏州市
投诉人
袁先生
投诉诉求
退回保证金


投诉详情:
厂家回复:已核实,经销商已联系客户,客户表示投诉错误,属于失误操作,客户要投诉的是租赁公司,误操作变成投诉我们公司了,客户购买的不是我们品牌的车辆,在租赁公司购买了其他品牌车辆,因为租赁公司不退保证金,客户不满才投诉的,客户已答应会撤诉。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!