投诉行业 |
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湖北诚信达-马牌轮胎 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换货或者退钱 |
投诉详情:
各位领导你们好:
本人4月25日在湖北诚信达订购了二个马牌的轮胎,拆开了包装发现轮胎质量问题,马上跟供应商联系,至今没有得到妥善处理,轮胎A039;月28日寄回武汉了,他也收到货了,自己也鉴定了,我没有安装轮胎,那产品我没有安装,拆开包装发现了问题为什么不能跟我换货或者退钱,请求领导能保护消费者权益保护法,谢谢各位领导。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!