投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
江淮汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
车子在保修期内，担当起该担的责任，把车子弄好，保证质量不要存在隐患 | ||
投诉详情：
我于2019年8月23日在东莞市骏翔汽车贸易有限公司购买此车（车牌号粤S3T10C），于当年8月28日开出使用，准时5千公里换机油和机油格，第一次出现问题是2019年10月7日导航显示屏不显示黑了。第二次出现问题是2020年6月3日仪表盘显示发动机红色故障，我开去买车处骏翔店叫厂家修理，当时店里接待的维修师傅叫赵国程“有一个氧传感器报了故障，须要从工厂订货过来，预计一个星期到店，先把送回去给你先用”，并于6月16日帮我换了。8月22我又去江淮店里处理仪表盘上的显示胎质量的问题，2020年10月14日车子出现自动熄火，我赶紧低速移去骏翔店维修去了两次。2021年然后疫情就没有怎么开这个车没有怎么开远处，一年开了一千公里，偶尔熄火了又重新打火，2022年8月15日开去陕西，18日刚好下安康市高速做核酸检测，启动时车子冒白烟，无法开了，车子还没有3年，仅5万2千公里，江淮汽车厂家和骏翔汽车销售店就以各种理由不做售后！请问做为老百姓消费者要怎么才能让买了2年多的车子能开动！（现在停在陕西省安康市的汽车修理店里）
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！