投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
怡宝 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
尽快退回押金，且相关部门对该经营场所安全生产进行检查 | ||
投诉详情：
广州市海珠区赤岗国为饮水公司无视消费者权益，不退押金
2023年8月7日开始购买订水服务，需要缴纳水桶押金，退桶时押金可退
2026年1月31日所订的水已送完，不再续购并退水桶，提供付款截屏及相关记录，商家不予退押金，一口咬定必须找到3年前的押金条才可退款，无视付款记录，侵犯消费者权益
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
