投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
大洗之日洗车卡 |
投诉地区 |
内蒙古自治区巴彦淖尔市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款，道歉 | ||
投诉详情：
该自助洗车店办理的会员卡，只使用了一两次，余额没有用完，因为在外地工作，一年后回来再洗车就不能用了，商家说过期不退，针对不合理现象进行投诉，商家声称只有一年的时效，到本人充值时没有明显的标注，而且洗车会员一年不能用完认为是正常现象，即使时效是一年也是不合理的，不为要钱，就为惩罚这些不良商家
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
