投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-SUAKE苏安可 |
投诉地区 |
河南省洛阳市 | 投诉人 |
付先生 |
投诉诉求 |
按消费者权益保护法第55条处理 | ||
投诉详情：
我订的是5g的水眉笔，第1次收到的是1.5g的 ，与客服沟通要求退换货，第2次收到的仍是1.5g的，二次与客服沟通，客服说5g的没了，只能补偿2元，并且说5g停产了，只能这样，我感觉被消费欺骗
抖音订单号：6924271792492084817 专卖店名称：立始菲绒美妆专卖店 投诉内容：货品含量与订单不符，退换货后含量仍与订单不符，涉嫌欺诈消费者
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
