网络购物
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唯品会购买sifone衣服却是重贴sifone标签的伪货
我在唯品会所买的sifone品牌的衣服是其他品牌服装重贴sifone标签的伪货 ...
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人人购书网买书付账后不发货 联系买家不予搭理
本人在人人购书网购买了三本2014年二级建造师教材,购买时候,客服夸大其词,说购买书籍有多么好,送礼包啥的,下单后也发货了,但是查不到是哪家快递,也不知是不是真的发货,联系不上卖家,期望能够得到解决,要不给我 2014年二级建造师教材 ,要不退钱,希望有关部门给予解决...
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京东商城欺骗消费者 承诺送货时间却不履行
我是2014年1月20日21:59分买的商品,商家承诺1月21日送达,结果到现在也没有送到,我是准备23日小年送人的。京东商城没有送货不说而且也没有任何通知,如果送不到货就不要承诺,现在很耽误事,导致本人23日不能送人礼物,影响本人的信誉!商家也没有态度怎么解决就是告诉我等不知...
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人人购书网买书不予发货 客服无法联系
我2014年1月10日,网上购书,二建机电三本,共计85元,说是当天发货,可是到时2014.01.22还未收到货。和客服联系也联系不上。留言没有回复。看到也有人说与客服所说不符。不是2014年新书。我这才想到,是被骗了。现在我要退款。 ...
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新新球鞋网以正品的价格出售残次品
你好 2014年1月 8号 12. 左右 本人在新新球鞋网 选购一条价格 1049元的evisu牛仔裤 机械师(裤子后面有个大M的图案)货号ECS021967 收到裤子后感觉裤子后面的大M的图案 扭曲 本人要求他们给退换 后 我自己承担的 22元汇费后 又汇过来的裤子 依然存在这个问题 后来 怕继续承担汇费...
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京东付款后不予发货 211限时送达形同虚设
京东购物10天一直不给发货,因为是手机红包支付,红包已经过期,不能退款。只能等待他们发货。每天网上客服和电话客服联系,都是答应给联系。承诺211限时达没有做到。 ...
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苏宁易购发货半月没收到 退货半个多月没反应
2013-12-18买的东西,说好的25号送货的,结果到2013-12-30还没有收到货,没办法只能退货了,结果是拖到几天2014-1-21号还是没有任何动静。几次投诉苏宁客服说是处理呢,结果还是没动静。直接让人受不了。 ...
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苏宁易购购买电视迟迟不予发货 货物延时欺骗消费者
本人2014.01.04号在苏宁易购购买了一台康佳彩电LED32T16A,当时确定的送货日期是当月7号送到,8号安装工程师过来安装,等到7号晚上,安装工程师打电话问彩电到了没有,明天过来安装的时候,彩电还是没到。联系苏宁易购,和他们客服说我老婆10号就要住院生孩子了,让他们快点催催,...
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天猫购买的孕邦孕妇裤起球严重 商家拒绝承担商品售后服务
本人2013年12月21日在天猫高尔服饰专营店购买了一件孕妇裤,商家商品简介中明确描述商品不会存在起球现象,但是裤子购买后十天左右即出现严重的起球现象,导致商品无法正常使用,经与商家售后联系,商家拒绝承担商品的售后服务。 ...
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天秀团购买商品与描述不符 退货后地址不祥屡次被退回
本人2014年1月3日从天秀团上买了一件衣服,1月9日收到货的,收到货拆开发现与商家描述不一样,决定退货,联系天秀团客服0755-2977546、0755-83272722,打客服电话,打了很多次才打进去,客服人员给我说了退货收件人的信息,收件人:陈洁,地址:广东省广州市天河区侨乐街14号之12...
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CAT鞋官网购买鞋货不对板,为何不予退换货?
我是在www.hongkongcat.com上买的鞋,买回来后发现码数不对,这个先不说,重要的是鞋子的质量、颜色、款式都与图片上有很大的出入,好吧,我退货,对方却说:抱歉哦,折扣商品不能退货的。折扣商品不在退货范围。但是每一对都写市场价多少,销售价多少。那不是每一双都是折扣商品...
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淘宝网包庇卖家 强行将劣质商品出售给买家
淘宝如此包庇商家,强行将用户不要的商品推给买家,请淘宝为此事做何解释。 卖在把商品卖给客户,客户不要的商品要退也退不了,问卖家要退货地址,卖家就是不给,点申请退货也退不了货,申请淘宝介入结果让人心疼。处理结果就是打款给卖家。 商品在消售注明上,明明写着不满意外...
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拉手网,什么时候能够告知我退款去向?
2013年12月31号在拉手网订购芜湖市0553宾馆两天,由于商家没有空房,故在2014年一月一号通过人工退款,拉手网客服人员告知,通过人工退款是最快途径,需要2到15个工作日,在一月13号左右,致电拉手网问退款的问题,客服告知,还没有退款成功,需要耐心等待,在16号左右致电拉手网...
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中华古玩网利用平台纵容商家欺骗消费者 侵吞买家货款
详情请见:http://www.gucn.com/Service_CurioCheck_Show.asp?Id=545938 补充图片在这里:http://www.gucn.com/Service_CurioCheck_Show.asp?Id=546510 我是2013年12月在中华古玩网买了一个缸子,买前问清楚了才买的,卖家说是全品相完好没毛病的。一开始就欺骗,一环扣一环,东...
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珍爱网收取会员会后 不履行承诺 欺骗消费者
我在珍爱网上注册了普通会员:账号是:59271014,在珍爱网王红娘(工号:2004090)的多次电话劝说和美好的 服务承诺下,我交了入会费,共2299元。有了这个高级会员资格后,我通过罗红娘(工号:10217)索要我喜欢的会员(账号:23425774)联系方式。然后通过电话和该会员沟通,会...
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人人购书网以旧书冒充新书骗取钱财 卖家联系不上不给解决
在网上看到人人购书网打着官方全国二建教材的旗帜,下单前特别询问是不是14年新版,客服一再保证说是权威教材网站绝对新版,2014年的二建资料只有他们最全,承诺以175元价格成交(全套8册14年教材+光盘),而且网银第三方支付绝对安全,收货不满意支持退货退款。 13日下午15点付...
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湖南移动官网买手机付款不发货
15号 17.30购买成功,到现在都没发货。。。 一开始说缺货 等20号发货 。。到今天20号晚上现在都没发货给我。。但是湖南移动官网在19号到20号这两天又在卖同款手机。。这个移动官网里标明的配送时限 移动商城回访人员与您确认您的商城成功支付订单信息后,市级县级地方我们将于三...
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京东购买苹果手机不按时发货 沟通多次没有回复
本人2014年1月16日在京东商城网购IPHONE4手机一台。上面显示为211送货。目前过了四天时间。订单仍显示没有发送。多次联系客服说手机串号,无法发货。说将有人跟我联系如何处理,但是根据客服说的时间内没人任何人员与我联系。京东商城此做法违背了他们自己的承诺。而且由于他们工...
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投诉天猫商城卖假货 商品描述与实物完全不符
店铺 地址:http://luomandike.tmall.com/?spm=a220o.1000855.1000993.1.6bANES 此店铺挂羊头卖狗肉,商品描述与实物完全不符,商品描述里都说是 luomandike 罗曼蒂克 品牌,结果拿到手是 oushiliren 欧时丽人的,图片都跟人家一个样。实物颜色与图片颜色有很大色差,图片是暗红...
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投诉天猫里basic house旗舰店客服态度差 实物与描述不符合
前几日我在天猫,此店购买了一件大衣,当时买之前我问售前服务打糕,我问他围巾上的毛领是否可以和围巾分离,他说可以的,于是我便拍了。然后收到货的时候发现是不能脱卸的。我就问卖家了,他说是他不好意思看错了问题,我便要求退货并且赔偿我退回的运费(10元),之后他就叫我...
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淘宝网购买爱华时手表内起雾 维修三次仍未果
我在2013年6月26日在淘寶網一家名叫專注時光的網店買了一款愛華時的手表,價格2358元,在到現在的半年時間內已寄回維修過3次,問題是手表內起霧,最近一次出現起霧和手表不走了,於2013年11月8號寄回維修,開始說一個月之內修好,但現在兩個多月過去還沒修好寄回,每次追問只是說...
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淘宝网星期六官方旗舰店发假货欺骗消费者
本人于1月8日在淘宝商城星期六官方旗舰店购买一双鞋http://detail.tmall.com/item.htm?id=35531684649,几天后收到货,签收时检查了外包装完整且封箱胶纸印有卖家品牌商标于是签收了.然而打开后发现跟实际网上看到的东西完全不一样了.于是联系卖家客服要求换货,对方看了我拍过去的...
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人人购书网购买2014年二级建造师执业资格考试教材货不对版
本人1月5日下午在人人购书网购ECS000123 2014年二级建造师执业资格考试教材,建筑土建工程专业全套8本, 图片中显示是2014或第四版的字样,而且客服也承诺是2014年最新版的,购买后迟迟不发货,直到今天(1月20日)收到货打开看,发现是2013版或第三版的书而且只有六本(其中包含...
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人人购书网迟迟不发货 骗取消费者钱财
人人购书网打着官方全国二建教材的旗帜,付款后都16天了还未发货。找网上的客服,无人应答,网页上留的联系电话也是假的,请贵网帮我解决,也提醒广大消费者,以免有再多的朋友受骗上当。 ...
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淘宝天猫奥康官方旗舰店虚假销售
1.2014年1月8日天猫年货节时在奥康官方旗舰店买了男女皮鞋总共三双,之前提示年货节期间1月17日之前发货; 2.1月17日时还未发货,询问客服,客服回复 亲您好您的鞋子由于质检不过关已经返厂维修中。实在抱歉无法及时给您发货了呢。。。。这边的话可否麻烦您看下我们页面上的其他...
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拍拍网退货后卖家不退款 居然让消费者自己报警
1月2日在腾讯拍拍网上买一手机,货到付款的。6号货到,付款验机发现时假的。当场退货。14号卖家签收,货款不退。目前联系不上。拍拍维权失败。说让我去报警。 ...
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唯品会所售耐克鞋为仿品 耐克电话号码跟官网相反
12月份我在唯品会上买了一双耐克男子运动鞋,后来我看了下鞋盒发现上面的电话号码和官网上的有一个数字是反的,我马上联系唯品会客服结果他们坚持说是正品还说可能是厂家不小心把电话印错了,还说是太平洋公司承保,结果我还没说退货,就给我发了退货信息了,就恶劣的把电话给我...
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淘宝商家出售金士顿内存为假冒产品 淘宝网不作为
我2013-01-13 16:37 在淘宝卖家 诚信it2010 店铺买了 4根金士顿内存 卖家说是金士顿OEM正品 订单号 188724451898213 我用了 不到1年 已经有2根返修过了 后面又有一根出现蓝屏 经过更换其他内存正常确定是卖家内存问题 这样的质量 我真的难以接受 肯定是买到假货了 然后验货看是不...
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淘宝阿斯达旗舰店出售沙发为假皮 安装磕碰修补不平整有色差
我于2013年11月11日在淘宝阿斯达旗舰店购买真皮沙发及床、床头柜。当时店家给予的解释是:1、沙发及床均为真皮; 2、所有家具均为送货上门并安装; 3、发货时间:15天发货; 1、发货时间一拖再拖,跟我确认了好几次发货时间结果都反悔了。 2、收到货后,联系店家叫的那个安装师傅...
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爱淘者鞋屋发错货不给免费换 客服态度恶劣
我给商家客服说好的价钱 59元棉鞋,还给我保证质量没问题!到收到鞋子了是个单鞋,气味还特大,我拆开都熏的头疼,一个办公室都受不了,他还说就有点新鞋胶水味!我说发错了 我给客服说好的是棉鞋,他说只看订单,客服没用,客服说的没用不就是骗人吗!还说我给的钱少,货都到了...