网络购物
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为何京东商城宣传时是绵羊皮真皮，发货却是人造革衣服？
2014年1月10日，在京东商城网络销售页面，看好了一款价格1980元的绵羊皮皮衣冬款真皮中老年皮衣，衣服经9天到了，竟是人造革面料的。商城和商家以虚假宣传欺骗消费者，谋取暴利。 ...
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当当网购物取消订单申请退款后，我的钱在哪？
当当网购物，取消订单，退款10多天了不见到账! 一共涉及4笔交易共计3万多元！ 电话及网上投诉反映问题多次了，客服承诺2-5个工作日退款到账，现在都10多天了。 支付时间是2014-01-05 在我多次催促之下，客服承诺当天给我电话回复及处理结果，可从没联系过我。 这是什么态度，非要...
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V+凡客诚品少发货，答应补发后为什么给一个已经签收的订单号？
我于2014年1月2日在V凡客诚品旗下商城购买四个儿童行李箱，只到货了两件，缺少两件。http:itemvjiacom4522373html贝恩施儿童旅行箱一共下了两单，每单分别购买一个粉色一个绿色，一共是四个儿童行李箱，订单号分别为224010241383和224010241249，两个订单商家填的是同一个快递单...
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国美所售耐克鞋为做工粗糙，无合格证和吊牌，是假的吗？
这做工,毛糙多得,是假的吗 这包装,里面没有合格证,没有吊片,就用这张纸包着,是假的吗 这合子太差了,标都贴歪了,是假的吗? 这鞋底毛糙太多了,是假的吗? 这LOGO绣不清楚,是假的吗,? 这标的勾也不清晰,是假的吗? 国美买的记录,二百多是假的吗? 这地方胶水都没粘,就出厂了,是假的吗? ...
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淘宝网所购孔明灯蜡烛发霉 存在严重安全隐患
我在阿里巴巴上买了400个孔明灯，460元，另外物流费50元。 订单号511116113921509。 卖家发给我的孔明灯都是去前年的陈货，蜡烛全都发霉了，孔明灯纸上全都是蜡烛融化后的黄色印记，叫我我怎么卖的得出去。现在申请卖家退换全款，另外我还要申请卖家退我50元的运费。 由于孔明灯...
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苏宁易购不发货不退款，意图何在？
2013年12月1号在苏宁易购买的商品预计12月11号送达，延迟到18号还没发货，申请退货说15天退款，到现在2014年1月18号已经一个月了还没给退款。 ...
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为什么乐百迅重庆站团购网收钱不发货？
在乐百迅团购网重庆站用网银购买衣服，已支付99元于2014年1月12日15:50,，至今未发货，打客服电话询问，第一次有人接听比答应处理，但后面一直没有答复，也还没发货，再打其电话便在无人接听。 ...
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京东商城用假皮衣冒充真皮皮衣 欺骗消费者
京东商城网络销售的男款-皮衣-页面--第2页：第5排左起第1图。名称：新款海宁羊皮皮衣真皮中老年山貂内胆狐狸毛领皮草男皮衣男款冬装外套1211棕色------此衣并不是真皮皮衣，而是人造革衣。我投诉他们的原因：欺骗消费者，并且扰乱网络购物秩序，以人造革冒充羊皮、真皮，谋取暴利...
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苏宁易购，你的信誉还有底线吗？
苏宁易购，你的信誉还有底线吗？我的退款30多天了，从2013拖到2014年，32天了，你们把我货收走了，也就不问不问不管了。无数次打电话咨询，都是喊等，正在处理！ 今天百度了下苏宁不退款才发现你们的名声在网络上声名狼藉，真替你们感到羞耻。以后决不再踏进苏宁一步！ 网上部分...
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人人购书网买书付款不发货 发货给单号却是假的
2014年1月2日，本人在人人购书网了购买一级建造师机电工程、付了款，当时说是下午四点前就发货，谁知等了一个多星期，都没发货，打电话打不通，在线咨询的人说去查查，查个半天都没反应，再问咨询的人，就没人应了，到联系我们去找电话打，一个固定电话查无此号码，一个手机号码...
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京东购买手机符合更换条件，京东为何不予处理？
在京东买的手机，买了三个月，返修两次用了一个半月，手机还是毛病依旧。手机外观无磨损，所以配件全套都保护良好，根据国家三包法返修两次手机不能使用可换机，我已将手机全套商品和两次返修的检测单寄到京东换货，结果一个客服一个说法，要我等10到30天，也不说给不给我换货。...
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人人购书网欺骗消费者 打款后对消费者不予理睬
付款前客服回答的非常快，付款后就不在线，电话也没有人接，换个ID电脑客服又联系起来了，只要问他是否发货就不理人了，黑心的卖家，骗消费者的钱。电脑显示发货，却又不显示什么物流，什么订单号，打开查询，出现的是无此网页。希望维权，这网站真心骗人 ...
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建行龙卡商城出现商品争议，为何无人处理？
在龙卡商城购买商品，承诺3-7天可以收到货物，结果拍下订单6天后才发货，找到商家说是厂家到货延迟，可是下单时是有库存的，说发货了查询不到订单物流信息，早上发货晚上都查不到，让我等，晚些自己查，找到建行客服人员，说让我自己去联系商家，好说歹说，说是转到信用卡什么部...
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人人购书网付款了后不给发货 客服均无法联系
本人于元月2日晚，在人人购书网买了一套《咨询工程师考试用书》全套，共170元，当时为方便就没有注册用户直接用网银支付的，但到今天，一直也没有收到邮寄的书。想打电话咨询一下具体情况，打了网页内所有的电话和其他（QQ）联系方式，均是无法接通或没有人上线。请中国质量投拆...
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投诉铁友网订票退票后不退款
我1月1日从铁友网上用招商银行信用卡购买动车票4张共696元并购买两份保险80元，共计776元，购买后因姓名写错在10分钟内申请了退票，系统显示将于3～7退回到银行卡上，订单显示退票处理中，到但到17日我仍然没有收到退款，并电话核实招商银行，到铁友网系统显示已退款，客服电话始...
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人人购书网付款了未收到货 网站不予处理
本人于2013年12月28日在人人购书网付款购买了2014年造价工程师教材全套9本260元。之前联系客服发邮政，快递不到的，结果还是发的国通（邮件单号：2352809619），邮件走到西宁后无法继续发出便自动退回发件人，之后跟客服联系，说帮忙查询，结果杳无音讯，再问，便无人回应，进网...
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人人购书网购买教材非新版教材 客服答应退货后无法联系
本人在2014年1月3日在人人购书网买了一套二建教材，客服非常热情，还说自己是权威的，与图书商有密切的关系，保证正版，而且还送2014内部网校课程。并且承诺3天之内到货，结果我等了7天终于收到书，打开一看十分失望，竟是13年的旧版的书。立即与客服联系，他让我上传图片，之后...
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人人购书网卖旧教材骗钱 答应退款后了无音讯
2014年一月一号在人人购书网按照他们的宣传买的2014新版二级建造师建筑专业教材。款已付，可教材以邮到之后发现根本和宣传的不一样，也不是国家2014年最新改版的教材。于是没有签收，给他们邮回去了。他们当时的售后说给退款。可教材以退邮给了他们，却在怎么也联系不上他们了，...
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麦兜网出售加厚款抗菌亲肤蚕丝被是假的 无需退货退款项无法执行
此款蚕丝被在麦兜团购的销售达25430人，被子写的是8斤的，但我收到货后称重连外面的编织袋共3.6kg。 里面的被肽仅在开口处有点蚕丝，一烧是有羊毛味的，而里面的肽都是另一种一烧就是塑料味的普通化纤。 这个价格买这样的东西就不想折腾了，可在麦兜网的售后选择售后类型：退款（...
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人人购书网卖旧教材骗钱 退书后不予退款
我于2014年1月1号在人人购书网订购的2014新版二级建造师改版教材。他们说保证是国家新改版的，可邮到后一看，根本就不是新改版的，而且和网面上宣传的不一样，于是给他退回去了。他们售后说好给退款的。可书是邮回去了，款却没给退。而且整个人人购书网的联系方式都联系不上了，...
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万众团团购商品虚假发货 网站关闭后无法取得联系
2014年的1月3日，在金山毒霸网址中的今日团购中看到了万众团的团购商品信息，在上边买了两套床上用品四件套，根据网页给出的信息说是从下单起3个工作日发货，在2014年1月6日和7日查询发货信息时都显示的是请等待发货，在8号的时候再次查询时有了快递单号，但是在快递网页上查询时...
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唯品会商品质量差：购买coach包两月包带断裂
我于2013-10-27日购买被投诉单位商品，商品名称及货号为：Coach 女款精致LOGO印纹帆布拼料两用包卡其/桃木色,尺寸-均码 ，订单号为：13102715133002，使用两月余，发现包带有断裂现象，并中间皮质出现大面积裂纹，且双侧缝线起毛等劣质现象。我于2014年元月3日至电唯品会客服4006...
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人人购书网以旧书骗钱 承诺退书后杳无音讯
本人在人人购书网买了一套二级建造师考试用书，买前商家各种吹嘘自己是与出版社长期合作等等，还说三天之内到货，结果等了一周后，10号终于收到书，打开一看极其失望竟然是13年的旧版，立即与卖家取得联系。发了图片作为证明，客服说可以给退，而且退换运费由其承担，但是要等3-7...
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人人购书网购买教材非新版教材 客服无法联系
我2014年1月6日在人人购书网买了两本二建教材，客服非常热情，保证了是新版教材。可是到现在我都没有收到书，现在客服也联系不上了，售后也不理人，我是欲哭无泪啊！ ...
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大家注意：人人购书网纯属骗子网站
12月31日，在百度里搜索二级建造师复习资料，查到了人人购书网，它之前的网址是： 90renren.com/， 在这个网站上其介绍里说是隶属于无锡一家公司，当时我订购了一套2014年新版的二级建造师机电方向的资料，并且通过宝付款 支付了175元的书费和邮费 ，十多天后，收到了寄来的资料...
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人人购书网买书付款后一直不发货
人人购书网打着官方全国二建教材的旗帜，下单前特别耐心的说是权威教材网站，2014年的二建资料只有他们最全，全套8本含光盘历年考题资料并附书赠送6大礼包，且当天发货，最迟2到3天到达，最后承诺以170元价格成交，然而至今1月15日也查询不到发货记录，联系售后无人响应，联系网...
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一号店购买FULLOVE沙发质量问题不予维修
本人于2013.7.6在一号商城团购了999的FULLLOVE沙发,10月份有一天突然一声巨响，经联系研究说是弹簧坏了确实是派师傅上门维修了，但今年1月份居然另一处地方又发生同样的巨响，这次联系厂方有诸多的推辞，开始我承认是我考虑不周，一直认为退货的话是厂方会来收货的，于是先提出要...
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天猫商城毛家收了钱不发货 诬陷消费者自己修改送货时间
天猫超市在消费者付款的前提下，信息显示发货与配送，可是接连四天没有送来，还给消费者发短信说，因为消费者自的原因（有时说是消费者自己修改订单送货时间，有时说是因为天气原因，有时居然说消费者家里没人，全是乱说的，根本都不给消费者打个电话，说明真正的原因），老实说...
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苏宁易购存欺诈行为 刻意拖欠消费者退货款
2013年12月13日本人在苏宁易购上下单买了一款华为MATE手机，预计到货时间是12月17日 ( 苏宁易购订单号： 1005756058) 。（寄送地址是湖南岳阳） 2013年12月19日货还没有到，咨询苏宁客服，说货到了武汉。客服说货推迟的原因是苏宁系统升级。当天的状态变为货到岳阳配送中心。 ( ...
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