投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
去哪儿网 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 钦州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退差额或重新出票 | ||
投诉详情：
去哪儿网机票行程单价与实际支付不一致要求退差额票款或重新出机，在去哪儿网购机票，实际支付656元，机票行程单价是390元，按有关条款，是欺骗消费者，违法。
厂家回复：退还差价206元
消费者回访；已退还差价了，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！