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去哪儿网海外送机 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋女士 | |
投诉诉求 |
期望全额退款给我 | ||
投诉详情：
购买去哪儿网的海外送机，并没有接收到订单和任何短信通知，在我取消订单后，对方并不退款给我。多次打电话无果，特此申请帮助，谢谢。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
