小红书买的露华浓退款问题

投诉行业	其它网购投诉	投诉品牌	小红书-露华浓
投诉地区	陕西省 -- 西安市	投诉人	查女士
投诉诉求	快点退款给我。

投诉详情：
       小红书买的露华浓ColorSray Makeup24小时不脱色粉底液180，一个订单分两个包裹，由于订单是半夜付款的。一大早我联系薯队长给我取消订单。他给我取消了一部分。剩下露华浓粉底液他说取消不了让我回头拒收。我拒收到现在。还没有退款给我。客服一直处理不了。

投诉网回复：
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