投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
物美超市――多点 |
投诉地区 |
北京市 -- 通州区 | 投诉人 |
史女士 |
投诉诉求 |
公开道歉,赔偿损失 |
投诉详情:
网站两小时送达,早上十点订的东西,等了一天,中间跟客服沟通过早送的问题,答应协调,但是商家没有主动打过一个电话给消费者解释,东西到六点还没送到,
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!