投诉行业 |
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美团-悦庭精品酒店 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
退还住宿金，酒店整改。 | ||
投诉详情：
来广州游玩，美团下单一酒店住宿，到地方发现酒店登记和入住地隔一条街，并且需要路过一条很长的黑灯瞎火的的小过道，住宿楼层房间油漆味太重，没有任何安全标识，去找到商家申请退款，被否决，为了家人安全，放弃住宿，退还押金，要求提供发票，商家也在一味逃避。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
