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走秀网 |
投诉地区 |
投诉人 |
石女士 | |
投诉诉求 |
走秀网立即将退货款1709元退还至本人银行卡 | ||
投诉详情：
1709元在走秀网买了两衬衣，退货款未退还客户 。
5月2日在走秀网购买衬衫两件，因穿着效果，衬衫已退回走秀网，走秀网显示退货成功，但退货款一直无法提现，不能从走秀网退还至本人账户。经与客服沟通，客服人员表示，走秀公司遇到经营困难，退款日期不确定。走秀网未在网站明显位置说明退货款无法提取，未提前告知客户，属故意欺瞒，要求走秀网立刻退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
