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殷女士 | |
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投诉详情：
网购手机遇骗 无法联系客服 钱款无法追回
本人于全网通手机官方旗舰店网站购买价值599手机一部正品八核全面屏手机，（货到付款），后察觉手机做工粗糙，与宣传内容严重不符，多次试图联系售后客服无果，对方始终拒接，逃避问题。协商运输单位圆通快递申请冻结资金，运输单位宣称概不负责。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
