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丁先生 | |
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投诉详情：
在去哪儿网预订酒店，共3天，未能入住，并提前告知酒店，酒店最初同意退回两天的房款，几次协商后改口称不予退款
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
