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投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
请摩天轮演出票务网给我退票 | ||
投诉详情：
1037元买的2018赛季中超联赛 上海上港VS广州恒大淘宝足球票，请摩天轮演出票务网给我退票
1） 2018年7月13日在摩天轮演出票务网购买原定2018年7月21日举行的2018赛季中超联赛 上海上港VS广州恒大淘宝足球票3张 共计1037元.
2） 后来客服通知比赛临时改期 但是没有告知改到什么时候?
让我选择7天内退票或保留 我当时选择保留票子. 但是一直没有收到客服通知的具体日期 后来我自己在摩天轮演出票务网上查到球赛改期到2018年9月18日（周二） 想要退票 但是摩天轮演出票务网拒绝退票.
诉求: 请摩天轮演出票务网给我退票 谢谢.
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
