投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
去哪儿网TR108 |
投诉地区 |
四川省 -- 乐山市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
申请退款并道歉 | ||
投诉详情：
我在去那儿网站申请退票，网站不予退款。
我于2018.09.14日在去哪儿网购买了一张由新加坡飞往深圳的机票，订单号为:331336907345。由于个人原因申请退票，但是网站方不予退款。一分钱都不退。态度极为恶劣。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！