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淘宝上买的来人到家家政服务现公司倒闭了不退钱怎么办?

2018-09-25消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
来人到家家政服务-淘宝
投诉地区
福建省 -- 厦门市
投诉人
王女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
     2016淘宝购买来人到家家政服务觉得不错,2017年(具体购买时间忘记了)下载来人到家APP,在平台上充值购买了约1000元家政服务,结果今年预约后没人服务,上网查了才知道已经倒闭,还好有截图,现在APP上都空白了,所有电话全部停了


投诉网回复:
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