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双十一购买的商品一直不发货是不是欺骗消费者?

2018-11-12消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
京东-豪杰爵家的摇马
投诉地区
北京市 -- 西城区
投诉人
张女士
投诉诉求
希望能按消费者保护法赔偿三倍


投诉详情:
      京东-豪杰爵家的摇马暖冬上新儿童摇马 无音乐+方板
    京东卖家已双十一活动促销满199-189宣传,购买后一直不发货,多次联系京东客服京东已店家弄错了和店家怎么也不发货为由,要求自己申请退款。


投诉网回复:
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