消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

网购手机我退货了商家不退款,是不是欺骗消费者?

2018-12-05消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
北京联通华盛-OPPO手机R17
投诉地区
山西省 -- 忻州市
投诉人
张先生
投诉诉求
把退款给我


投诉详情:
     3299元买的 OPPO手机R17手机6+128G渐变色,北京华盛联通公司欺骗消费者,我买了,不想要了,我直接拒签收,它返厂了,我申请退款,公司也同意了,说3到7个工作日给退款,但是快一个月了,钱一直没到,我给公司客服打电话,一直拖


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!