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美团-你干嘛把我好不容易抢到的火车票给退了呀?

2019-01-29消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
美团网火车票
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
苏先生
投诉诉求
给我一个满意的答复,还有我打这双方的电话花了我一两个钟,美团客服态度也不行,可以给我弄回那张回家的票


投诉详情:
     美团没经过我同意擅自把我的票退了。在美团5号抢到的火车票,已经抢票成功了,连座位都出来了,到了17号,直接给退了,然后说是12306退的,结果12306查了却说美团退的,美团就是在推卸责任。
    希望美团 给我一个满意的答复,还有我打这双方的电话花了我一两个钟,美团客服态度也不行,可以给我弄回那张回家的票


投诉网回复:
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