投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
盐城陈氏食品-苏合秾园旗舰店 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
禹女士 |
投诉诉求 |
期望能够退款或者发货 | ||
投诉详情：
商家长期不发货所以我投诉他了，天猫商家赔偿积分了，可是商家说不发货，退款金额也显示为0，退款不了。
商品购买二个月了，不发货，也不能退款，退款时候显示金额最多为0.00退款退不了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！