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投诉地区 |
河南省 -- 洛阳市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退款处理 |
投诉详情:
假鞋不退问题:买到啦鞋子问他是不是正品,他一再保证是正品可以退款,但是货到之后在网上评验时发现是假鞋,又问他退款时他就置之不理了而且当时注册帐号也被封啦,显示账号密码不存在,希望您调查过后能抓住这个欺骗消费者的骗子。谢谢啦
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!