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投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
退款处理 | ||
投诉详情：
假鞋不退问题：买到啦鞋子问他是不是正品，他一再保证是正品可以退款，但是货到之后在网上评验时发现是假鞋，又问他退款时他就置之不理了而且当时注册帐号也被封啦，显示账号密码不存在，希望您调查过后能抓住这个欺骗消费者的骗子。谢谢啦
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
