投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
上海市 -- 长宁区 | 投诉人 |
段先生 |
投诉诉求 |
希望兑现他么平台承诺假一赔十！给我退款补偿 | ||
投诉详情：
拼多多购买假蜂蜜商家失联，拼多多平台拒绝处理：2019年4月10号在拼多多下单购买蜂蜜2瓶1/（500）克——（买一送一）土蜂蜜天然蜂农自产野生原蜜结晶蜜包邮纯正成熟洋槐蜜，快递到家发现是假货，没有一点粘稠性，不拉丝，100度高温都不化，直接吃蜂蜜像奶油的感觉没有点粘性，也不甜，不起一点泡沫，商家一直处于失联状态，拼多多平台一直让退货退款，自己垫付运费，我拒绝这样处理平台就不管了。
要求希望兑现他么平台承诺假一赔十！给我退款补偿。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！