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申通快递代理处 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
希望能让他们不要再私自收我们第二次费用了，让人很不爽 | ||
投诉详情：
申通快递代理处取快递时快递代理处私自收第二次快递费用， 重庆市垫江县周嘉镇的申通快递违规收取消费者第二次快递费用，该代理处不止收取申通快递费用还收其他的快递包裹的费用。希望能让他们不要再私自收我们第二次费用了，让人很不爽。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
