投诉行业 |
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申通快递代理处 |
投诉地区 |
重庆市 -- 垫江县 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
希望能让他们不要再私自收我们第二次费用了，让人很不爽 | ||
投诉详情：
申通快递代理处取快递时快递代理处私自收第二次快递费用， 重庆市垫江县周嘉镇的申通快递违规收取消费者第二次快递费用，该代理处不止收取申通快递费用还收其他的快递包裹的费用。希望能让他们不要再私自收我们第二次费用了，让人很不爽。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！