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拼多多平台为什么不在第一时间把给骗子的钱先冻结了?

2019-06-15消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
拼多多
投诉地区
河南省 -- 濮阳市
投诉人
王女士
投诉诉求
退款,严惩拼多多


投诉详情:
     拼多多平台包庇骗子,给骗子创造骗人平台。被骗子骗着在拼多多上待付款,只有支付宝付款记录,这个是商家订单号0019061517201960288560003712,联系拼多多客服,问商家信息不给说,让退款说有专员48小时以内联系,过了48小时以后人家那边都收货了还怎么给我退款,网上查了给多帖子,我这种情况的很多,最后都是两三天以后客服才联系,说那边收货了,不能退款。第一时间为什么不把钱先冻结了?拼多多这不是故意包庇骗子,在给骗子创造平台吗?希望消费者投诉网相关部门呼吁严查严惩!


投诉网回复:
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