福禄充值上购买的爱奇艺会员写错号码能否更换号码或者退款？

投诉行业	其它网购投诉	投诉品牌	福禄充值-爱奇艺会员年卡
投诉地区		投诉人	陈先生
投诉诉求	能开充值号码 或退款

投诉详情：
   福禄充值上购买的爱奇艺会员写错号码能否更换号码或者退款？ 福禄充值上购买的爱奇艺会员年卡，写错了号码 ，不给更换号码也不给退款，要求能开充值号码 或退款。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！