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辽宁卫视上的爱U小红面膜创业广告到底是怎么回事?

贝女士 中国消费者投诉网2020-08-01 16:53
投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
辽宁卫视-北京凯陈国际-爱U.小红
投诉地区
黑龙江省 -- 佳木斯市
投诉人
贝女士
投诉诉求
退还我所有货款,并按照《中华人民共和国消费者权益保护法》给予赔偿一切经济损失。
投诉详情:
尊敬的消费者投诉网领导;
投诉人:贝*珍,女,55岁,中共党员;家住黑龙江省佳木斯同江市。
被投诉人:    1.北京凯陈国际商贸有限公司          
                      2.北京金牛有呗生物科技有限公司   北京市通州区新华四街58号院2号楼15层1512
                                                                               北京市通州区新华西街58号院2号楼21层2102
                      3.辽宁卫视
要求北京凯陈国际商贸有限公司、辽宁卫视,退款、退货,赔偿一切经济损失。
投诉事由:
        2020年4月3日下午4点,在辽宁卫视上看了爱U小红面膜创业广告,扫描电视上二维码加的北京凯陈国际有限公司员工(送人脉)刘*。开始他介绍了产品及功效,说是国家授权专利产品,零激素,零添加。现在体验就可以做代理,125元两盒赠一盒抑菌私护凝胶。公司有扶持政策,不囤货,不压货,零风险。如果卖不出去,公司给退款。还有一些媒体,电视台,抖音的引流人脉。也会把我的微信二维码放在电视上,还承诺做不好也不会让代理赔钱,国家监督零元创业,说到做到。听他讲了公司有这么好的政策,并且我还是在辽宁卫视上看到的,就先花125元体验做了代理。
       4月4日送人脉刘*把我拉进《新兵训练营》微信群里学习,要求不能互加好友,加人不能互面。每天晚上开课,面向全国代理,边体验,边赚钱,有销售团队,一个人进来,一个团队出去。
        4月10日刘*说现在有一个活动买1100元产品,赠1100元产品。免费送人脉,公司准备上市。
        4月13日刘*告诉我12点至13点左右有人脉资源,果然在13:38分时有两个人加我,咨询后其中一人问了两句说有事以后再聊,这个人我微信了她多次,后来都没有回应过。另外一个自称是翠翠的人,到现在我也不知道她的姓名,咨询了产品,并做了125元体验代理。当天我升级为一级代理。刘*说把翠翠拉到另外一个群里学习。过几天后,我在当地也招了个代理,让刘*把我招的代理也拉到群里学习,可至今没有拉进群。
        4月21日自称翠翠的说很看好私护凝胶,她那里有几个人都挺认可,她想做,过了一会,刘杨说她要拿货 ,还收了客户的钱挺着急的。
        4月22日自称翠翠的做了一级代理,刘*告诉我要升二级代理,你二级代理钱到了才能给她发货,你能不能先交一半。
        4月23日上午,我升级为二级代理是6900元,因没钱,先交了3100元。
       我在新兵训练营学习结束后,张*和刘*要求大家退群,又开始了万人峰会的《完美女人塑造营》学习,再进这个群之前,把手机号、微信号、QQ号、群聊全部关闭,只有二维码,名片可以打开。张*(公司人称微大)是新型电商315模式,中国互联网微电商市场最年轻的团队创始人。她说公司有三家独立生产厂家,分别位于北京和苏州、陕西公司;主营是护肤品、彩妆、女性用品;公司目前主推的两款产品——爱U小红水光莹润面膜和爱U私护抑菌凝胶。张*说万人峰会《完美女神塑造营》是5天课程,集团以合作共赢为主。群里有很多领导,包括董事长、中央党校党委书记、山东省威海市妇联副主席、山花工程爱之声慈善基金秘书长、副秘书长。还说原价39000元做的总代理,今天只需要26000元卡位总代,并且有九大礼包,还是3+1+5行销系统模式;送50个精准客户,50人团队,全国卫视广告爆棚等,响应国家领导人讲的“大众创新、万众创业”,享受一系列扶持政策。
       在我考虑时,自称翠翠的要升二级代理 ,刘*说我跟她不能平级。还要继续升级。
       当时我也犹豫过是否做,但是我一想是在辽宁卫视看到的,在东南卫视《创富人生》也看到过,电视上讲得特别好。而且国家明文规定,电视台节目要经过严格审核,证实、真实有效才能播出的,所以我信任电视台和北京凯陈国际贸易有限公司。4月25日上午我通过平安网贷,成功贷款,4月25日下午15:38分把23000元钱汇到了中国农业银行北京常营支行,户名是张*的名下。我还问刘*,北京凯陈国际贸易有限公司的法人是张*,为什么把钱汇给了张*?
        4月26日上午,我升级为总代理。
        5月1日,自称翠翠的说她招了一个二级代理,我说那你也得升级啊,翠翠说也想,但是没钱,只能先用招商银行的信用卡。她在11:28分,刷了12000元钱到公司账户。这时刘杨又让我升“核心”;核心需要64000元。我说没有钱,刘*让我先交点定金,要不公司分管代理的部门就把这个代理分出去了。我犹豫再三,最后还是相信了电视和凯陈公司,在12:33分给公司先交了6000元。
        5月3日收到凯陈公司的《代为保管合同》和《经销商合作协议》。经过仔细阅读,发现这合同和协议问题重重,违背了当时公司给予我的承诺,与公司打出的口号及扶持政策背道而驰。我多次要求公司把所有扶持政策详细写清楚。因为协议和合同上说,甲乙双方可以另行协商补充条款,所以我通过刘杨与公司交涉后,将补充好的协议邮回北京。于6月1日收到公司第二次邮给我的新合同和协议,阅读时发现,新合同和协议上并没有按照我所要求的,把公司给予我的承诺和扶持政策详细的补充在合同和协议里,只是更改了一些简单内容。浮皮潦草。我通过刘杨与公司再次交涉,但是他们表态,公司的合同和协议不能因你而改变,一直都是这么签的。而且,我一直要求公司按照国家《化妆品监督管理条例》提供产品资质、药监局批文、检测报告等相关国家质量检验报告和国家授权专利产品证书文件,可是时至今日也没有提供给我。
       至此我对该公司的所有行为表示怀疑,并通过百度查询相关公司及产品信息,看到了不少的负面信息。有不少网友也是在电视上看到做了代理,在线咨询律师关于凯陈公司不履行承诺扶持代理的事情。与我的经历一样,只不过是我没有与公司签订《代为保管合同》和《经销商合作协议》。我还发现所有产品的外包装地址不明确,私护凝胶包装上没有经销商地址。明明同一家公司,两个产品上的街道都会有错误。更没有相关售后服务电话。
       通过所发生这些事情,发现该公司疑点重重,问题太多。让我无法在继续信任。我要求公司给我退款、退货,但是公司一味的强调让我签合同,不签就把几万的产品全部发给我,让我自己处理。这更加证实了该公司的蒙骗诱导消费。我高度怀疑该公司有传销嫌疑。
       恳求国家相关部门对北京凯陈国际商贸有限公司和北京金牛有呗生物科技有限公司的性质及其产品进行彻查。并追究辽宁卫视责任,赔偿我的一切经济损失。为什么这样的公司及产品,会被电视上说的天花乱坠?诱导我们深受其害,现在我每月要还贷款,丈夫在96年就已经下岗,一直是自谋职业,每月还要缴纳养老金,我们本来不富裕的生活雪上加霜,更加艰难。我保存了从4月3日至6月22日我与刘杨和该公司接触所有微信记录,还有产品等,供您们调查。
      已经四个月了,通过刘杨与公司无数次交涉置之不理,北京凯陈国际商贸有限公司态度为什么这么强硬?独断专行?我相信法律不容践踏,真理不会改变,公民的财产和权益不容侵犯,我会不惜一切代价,维护我的权利。恳请上级部门尽快责令北京凯陈国际商贸有限公司、北京金牛有呗生物科技有限公司和辽宁卫视给予退款退货,并要求按照《中华人民共和国消费者权益保障法》赔偿一切经济损失。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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