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寺库平台-纪梵希大号背包 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
寺库平台虚假宣传，坑骗消费者，我于2021.12.11在寺库购买一个纪梵希背包，当时购买界面显示半个月发货，后一个月也没发货，于是我选择在1月份在平台上退款，然后现在已经一个月了，迟迟不退款，也没有任何工作人员联系我，打客服电话也打不通，各种渠道投诉都没有用，现在我急需用这笔钱，需要赶紧给我退款！！！！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
