投诉行业 |
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原神游戏 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退还此笔费用 | ||
投诉详情：
投诉苹果公司允许未成年人在未经父母同意情况下使用父母账户充值，11岁儿童在玩原神游戏的时候未经父母同意就能成功使用父母账户支付购买游戏币，花了1372元。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！