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微信公众号-联联周边游淮南站 |
投诉地区 |
投诉人 |
房女士 | |
投诉诉求 |
不需要退款，在有效时间内兑换 | ||
投诉详情：
我在微信公众号上，联联周边游淮南站买的肯德基双人套餐，到店里不能兑换。
我在微信公众号上，联联周边游淮南站上，买的肯德基双人套餐，到店里不给兑换，咨询平台，她说是伯爵生活平台不给兑换， 使用时间2021年12月08日~2022年3月30日，没有过期，为什么不能兑换！这不是欺骗消费者吗？客服说给我退款，在有效时间内，我需要兑换！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
