投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
寺库电商平台-VEJA鞋 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
虞女士 |
投诉诉求 |
退还货款并作出赔偿 | ||
投诉详情：
2021年八月在寺库（电商平台）上购买一双VEJA休闲运动鞋，长时间未收到货后申请（未收货）退款，
至今已超过半年仍未收到退款，中间多次找客服投诉均没有结果。
消费金额：1279元。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！