投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
寺库电商平台-VEJA鞋 |
投诉地区 |
投诉人 |
虞女士 | |
投诉诉求 |
退还货款并作出赔偿 | ||
投诉详情：
2021年八月在寺库（电商平台）上购买一双VEJA休闲运动鞋，长时间未收到货后申请（未收货）退款，
至今已超过半年仍未收到退款，中间多次找客服投诉均没有结果。
消费金额：1279元。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
