去哪儿旅行app 预定酒店被欺诈

投诉行业	其它网购投诉	投诉品牌	去哪儿旅行app
投诉地区		投诉人	刘先生
投诉诉求	退一赔三尽快解决

投诉详情：
   去哪儿旅行app 预定酒店被欺诈，我在西安出差 预定的酒店，付款后去酒店被告知办不了入住，让我去预定其他酒店，我们在街上冻了两个小时，最后让朋友接的我们，早上我的钱也被扣了我连入住都没入住还给我扣钱 我要求退一赔三

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！