投诉行业 |
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诗博雅旗舰店直播间 |
投诉地区 |
江苏省 -- 连云港市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
在连云港疫情期间，在诗博雅旗舰店直播间购买的2个翡翠手镯，收到后不喜欢，申请退货，因疫情管控无法按时发出，现卖家以已过七天无理由退货时间，拒绝退货。疫情为不可控因素，希望，得到合理处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！