投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
耐克 |
投诉地区 |
河北省 -- 唐山市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
我在购买时并未看到说购买之后无法退款，我在凌晨1.06下单，当天下午14点想退款买别的，却被告知无法退款，得物app霸王条款，2022年网购不能退货我也是闻所未闻，他所说买家条款之类标注并不明显，有明显欺骗消费者行为。
处理结果：
订单号：110120331634695002；考虑买家体验已经协助买家办理退货达成一致。（跨境订单，常规不支持7天无理由退款）
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！