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大河票务app 涉嫌出售虚假商品、集资获利的行为

2022-06-17消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
成都元气森林音乐节
投诉地区
河南省 -- 郑州市
投诉人
赵女士
投诉诉求
今天中午之前给我退款 谢谢


投诉详情:
本人于2022年6月15日在大河票务app购入两张成都元气森林音乐节门票,价格1176元。由于发现本app是黄牛软件,我于当日发起退款,处理时间60个工作日,已经严重违反消费者应有权益。联系客服后确被要求再等,说等待平台才处理,本人觉得严重不合理并要求24小时内退回全款客服不给处理以及退款的明确回复,一直在打太极投诉无果。经了解该app实为黄牛网站,涉嫌出售虚假商品、集资获利的行为。希望能立即全额退款,并严查网站订单发货情况。本人诉求明天退回全款,情况属实,烦请河南消费者协会介入核实调查处理,万分感谢! 本人联系电话:15196295178 订单号:DHP15063735447710


投诉网回复:
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