投诉行业 |
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美团 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
按照食品安全法退一赔十不足一千赔一千处理 | ||
投诉详情：
本人由美团外卖点餐送到后吃了一口发现里面有个黑的东西，用筷子挑出来一看是老鼠屎事后联系了美团平台。该平台去跟商家沟通商家不接受任何处理说原去哪告去哪告。平台客服回复后没有下文
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
