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阿玛尼 |
投诉地区 |
安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 |
涂先生 |
投诉诉求 |
处理问题 | ||
投诉详情：
有虚假发货嫌疑，并且客服回复不耐烦，专员致电也不给解决问题，说了给我解决问题，解决不了
处理结果：
订单号：110121941265147840；商品经过平台查验存在瑕疵，发起询问后买家不接受订单瑕疵故最终订单取消，考虑买家体验，协商补发一张120元优惠券达成一致。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！