投诉行业 |
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拼多多 多多买菜 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗女士 | |
投诉诉求 |
希望 自提点商家配合,拼多多退款 | ||
投诉详情:
8月3号在拼多多的多多买菜平台 使用先用后付功能 买菜,疫情原因不能去自提点提货,当天在拼多多平台申请退款,已通过了,但是今天8月12号系统确认了收货 扣了三十多块,商家拒绝沟通不知道为理由,让我联系拼多多,拼多多电话打不了
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


