投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 多多买菜 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 北海市 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
希望 自提点商家配合,拼多多退款 |
投诉详情:
8月3号在拼多多的多多买菜平台 使用先用后付功能 买菜,疫情原因不能去自提点提货,当天在拼多多平台申请退款,已通过了,但是今天8月12号系统确认了收货 扣了三十多块,商家拒绝沟通不知道为理由,让我联系拼多多,拼多多电话打不了
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!