投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 多多买菜 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 北海市 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
希望 自提点商家配合，拼多多退款 | ||
投诉详情：
8月3号在拼多多的多多买菜平台 使用先用后付功能 买菜，疫情原因不能去自提点提货，当天在拼多多平台申请退款，已通过了，但是今天8月12号系统确认了收货 扣了三十多块，商家拒绝沟通不知道为理由，让我联系拼多多，拼多多电话打不了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！