投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
洗碗巾 |
投诉地区 |
安徽省 -- 亳州市 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
希望把运费给我退回，处理拼多多平台的不良行为 | ||
投诉详情：
在拼多多购买商家有运费险，发生退货完成后拼多多把运费险取消，我找拼多多平台几次退运费，平台以平台故障为理由不给退运费叫我找商家，我找商家这边说买了运费险去找平台官方客服，找了几次平台发信息就是说发生故障一直未解决退货运费，而且拼多多平台官方客服电话也打不通，虽说运费不多钱，这就是看到拼多多平台是怎样欺骗消费者的另一种策蒙，我希望这个平台公平公正为我们老百姓办点正事，再此感谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！