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美团外卖app

2022-08-19消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
美团
投诉地区
山东省 -- 济南市
投诉人
王先生
投诉诉求
不该是我期望如何。这是你们应该做的


投诉详情:
夜宵时间进入app店面时该商品价格为25.88。在app显示的口袋1中打包费3元,当时界面已经显示28.88。可当我结算时直接显示为截图中28.88。后续我开了会员费用为15元,当即兑换了会员减免卷8元。截图中的优惠总的核算完不该是这个价格。我找了客服他们选择赔给我5元优惠卷后给我打了电话。电话中我询问是不是真的算错了,对方选择不答后官方一句再见的话语就关断了电话。


投诉网回复:
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