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山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
王先生 |
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不该是我期望如何。这是你们应该做的 |
投诉详情:
夜宵时间进入app店面时该商品价格为25.88。在app显示的口袋1中打包费3元,当时界面已经显示28.88。可当我结算时直接显示为截图中28.88。后续我开了会员费用为15元,当即兑换了会员减免卷8元。截图中的优惠总的核算完不该是这个价格。我找了客服他们选择赔给我5元优惠卷后给我打了电话。电话中我询问是不是真的算错了,对方选择不答后官方一句再见的话语就关断了电话。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!