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2022-08-22消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
穿越火线端游
投诉地区
上海市 -- 普陀区
投诉人
刘先生
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
yle=“background-color: rgb(250 250 250);“>以下订单编号yle=“color: rgba(0 0 0 0.8); font-family: arial 宋体; background-color: rgb(250 250 250);“>6803353295592256,2022年08月20号通过交易猫专业手游平台购买的穿越火线端游,游戏账号出现登录限制需要人脸识别才能解除登录限制,但是人脸认证的是卖家的人脸信息,这这边解除不了,联系平台客服平台客服不许理会,一直得不到处理,目前该账号登陆不上游戏,我也不无法使用该游戏账号。


投诉网回复:
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