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徐先生 | |
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希望全额退款! | ||
投诉详情：
2022年8月25日，我购买两张从三亚到青岛的飞机票，平台显示要从长沙中转（乘机人董立华、徐润禾）。后到三亚的凤凰机场候机时，工作人员通知长沙不让中转，因此退票。退票时平台收取手续费等费用接近2000元! 退票是因为平台不熟悉当地政策盲目卖票造成的，却要收取我的高额手续费，太不合理了!乘坐航班为 南方航空CZ9047实际乘坐:四川航空3U3211三亚到长沙;南方航空CZ5559长沙到青岛。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
